Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: November 2024

1. Wie zijn wij?

Onverteld wordt aangeboden door AlgoStrategy, gevestigd in Duitsland.

Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals uiteengezet in dit privacybeleid.

Contactgegevens:

E-mail: support@onverteld.nl

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Onverteld verzamelt momenteel minimale gegevens via deze website:

2.1 Technische gegevens

Bij het bezoeken van onze website worden automatisch bepaalde technische gegevens verzameld die noodzakelijk zijn voor de werking van de website:

  • IP-adres (geanonimiseerd)
  • Browser type en versie
  • Apparaattype (desktop, mobiel, tablet)
  • Tijdstip van bezoek
  • Bezochte pagina's

2.2 Audio interactie

Wanneer je een verhaal beluistert, registreren wij lokaal in je browser:

  • Afspeelpositie (om je plek te bewaren)
  • Afgespeelde verhalen (om duplicaten te voorkomen)

Deze gegevens worden alleen lokaal op je apparaat opgeslagen en niet naar onze servers verzonden.

2.3 Toekomstige app-gebruik

Wanneer je de Onverteld app gebruikt (beschikbaar vanaf 2025), kunnen wij aanvullend verzamelen:

  • E-mailadres (bij registratie)
  • Luistergeschiedenis
  • Voorkeuren en instellingen
  • Gebruikersstatistieken (streak, voltooide verhalen)

Voor app-gebruik zal een uitgebreid privacybeleid beschikbaar worden gemaakt bij lancering.

3. Waarvoor gebruiken wij je gegevens?

Wij gebruiken de verzamelde gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

3.1 Dienstverlening

  • Het afspelen van audioverhalen
  • Het bewaren van je afspeelpositie
  • Het optimaliseren van de website-ervaring

3.2 Technische verbetering

  • Technische problemen identificeren en oplossen
  • Prestaties van de website verbeteren

3.3 Juridische verplichtingen

In sommige gevallen kunnen wij wettelijk verplicht zijn om gegevens te bewaren of te delen met autoriteiten.

4. Rechtsgrondslag voor gegevensverwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

  • Gerechtvaardigd belang – Voor technische gegevens noodzakelijk voor websitewerking
  • Contractuele noodzaak – Voor het leveren van onze diensten (toekomstige app)

5. Cookies

Deze website maakt geen gebruik van tracking cookies of analytics tools.

Wij gebruiken alleen essentiële technologie die noodzakelijk is voor de basisfunctionaliteit:

  • Lokale browser storage – Om je afspeelpositie te bewaren tijdens je bezoek
  • Sessie informatie – Om de website goed te laten functioneren

Er worden geen gegevens verzonden naar externe partijen voor tracking of analyse doeleinden.

6. Delen van gegevens met derden

Wij verkopen je gegevens nooit aan derden. In bepaalde gevallen kunnen wij gegevens delen met:

6.1 Service providers

  • Hosting provider – Voor het hosten van onze website en audiobestanden
  • CDN diensten – Voor snelle contentlevering

Deze partijen verwerken gegevens uitsluitend in onze opdracht en mogen deze niet voor eigen doeleinden gebruiken.

6.2 Meta Custom Audiences / Email sharing voor advertising

Wij kunnen je e-mailadres delen met Meta (Facebook/Instagram) voor het creëren van Custom Audiences voor advertentiedoeleinden. Dit betekent dat wij je e-mailadres (gehasht) kunnen uploaden naar Meta's advertentieplatform, zodat wij je gerichte advertenties kunnen tonen op Facebook en Instagram.

Deze gegevens worden door Meta gebruikt om te bepalen of je een account hebt bij Meta en om je relevante advertenties te tonen. Meta gebruikt je e-mailadres alleen voor matching en toont je geen advertenties als je geen Meta-account hebt.

Je kunt je uitschrijven voor deze vorm van targeting door:

  • Een e-mail te sturen naar support@onverteld.nl met het verzoek om uitgesloten te worden van Meta Custom Audiences
  • Je advertentievoorkeuren in te stellen via je Meta-account instellingen

Wij delen je e-mailadres alleen met Meta voor Custom Audiences doeleinden en verkopen je gegevens niet aan andere partijen voor advertentiedoeleinden.

6.3 Wettelijke verplichtingen

Wij kunnen gegevens delen wanneer dit wettelijk verplicht is of noodzakelijk voor rechtsprocedures.

7. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

  • Technische logs – Maximaal 30 dagen
  • Lokale browser data – Tot je deze zelf verwijdert of cookies wist
  • Toekomstige app-accounts – Tot je je account verwijdert

8. Jouw rechten onder de AVG/GDPR

Conform de Europese privacywetgeving (AVG/GDPR) heb je de volgende rechten:

• Recht op inzage

Je kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van jou verwerken.

• Recht op rectificatie

Je kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.

• Recht op verwijdering (recht op vergetelheid)

Je kunt verzoeken om verwijdering van je persoonsgegevens.

8.1 Account verwijdering

Je kunt op elk moment verzoeken om volledige verwijdering van je account en alle daaraan gekoppelde gegevens. Bij account verwijdering worden de volgende gegevens permanent verwijderd:

  • Je accountgegevens (e-mailadres, gebruikersnaam)
  • Je luistergeschiedenis
  • Je voorkeuren en instellingen
  • Je gebruikersstatistieken
  • Alle andere persoonsgegevens die aan je account zijn gekoppeld

Om je account te verwijderen, stuur een e-mail naar support@onverteld.nl met het onderwerp "Account verwijdering" en vermeld je e-mailadres dat aan je account is gekoppeld.

Na ontvangst van je verzoek zullen wij je account binnen 30 dagen verwijderen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn om bepaalde gegevens langer te bewaren.

8.2 Verwijdering van specifieke gegevens

Je kunt ook verzoeken om verwijdering van specifieke gegevens zonder je volledige account te verwijderen. Bijvoorbeeld:

  • Verwijdering van je luistergeschiedenis
  • Verwijdering van bepaalde voorkeuren
  • Verwijdering van specifieke gebruikersstatistieken
  • Verwijdering van andere specifieke persoonsgegevens

Om specifieke gegevens te laten verwijderen, stuur een e-mail naar support@onverteld.nl en beschrijf duidelijk welke gegevens je wilt laten verwijderen. Wij zullen je verzoek binnen 30 dagen verwerken.

• Recht op beperking van verwerking

Je kunt vragen om tijdelijke beperking van de verwerking.

• Recht op dataportabiliteit

Je kunt je gegevens in een gestructureerd formaat opvragen.

• Recht van bezwaar

Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens.

• Recht om toestemming in te trekken

Als verwerking op toestemming gebaseerd is, kun je deze altijd intrekken.

Om een van deze rechten uit te oefenen, neem contact op via support@onverteld.nl

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, of misbruik:

  • Versleutelde verbindingen (HTTPS/SSL)
  • Beveiligde hosting infrastructuur
  • Regelmatige beveiligingsupdates
  • Toegangsbeperking tot gegevens (principle of least privilege)

10. Internationale gegevensoverdracht

Onze diensten worden gehost binnen de Europese Unie. Mochten wij in de toekomst gebruik maken van diensten buiten de EU, dan zorgen wij voor passende waarborgen conform de AVG/GDPR.

11. Kinderen

Onze diensten zijn bedoeld voor personen van 16 jaar en ouder. Wij verzamelen niet bewust gegevens van kinderen jonger dan 16 jaar. Als je vermoedt dat wij onbedoeld gegevens van een minderjarige hebben verzameld, neem dan contact met ons op.

12. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. Bijvoorbeeld wanneer wij nieuwe functionaliteit toevoegen of wanneer wetgeving wijzigt. De meest recente versie vind je altijd op deze pagina.

Bij belangrijke wijzigingen zullen wij je hiervan op de hoogte stellen via onze website of app.

13. Klachten

Mocht je niet tevreden zijn over hoe wij met je persoonsgegevens omgaan, neem dan eerst contact met ons op. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Duitse toezichthouder:

Bundesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI)

Website: www.bfdi.bund.de

Of bij de toezichthouder in jouw eigen land binnen de EU.

14. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of het uitoefenen van je rechten, kun je contact met ons opnemen:

AlgoStrategy – Onverteld

E-mail: support@onverteld.nl

Wij streven ernaar om binnen 30 dagen op je verzoek te reageren.